Analista NOC Fully Remote - US

IQUASAR LLC

Analista NOC

Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
Analista NOC – Remoto (3er Turno)

Ubicación: Remoto – Estados Unidos
Horario: 3er Turno (Horario sujeto a cambios)
Requisito de ciudadanía: Debe ser ciudadano estadounidense

Estamos buscando un analista del Centro de Operaciones de Red (NOC) para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de monitorear los dispositivos, plataformas y servicios de red, al tiempo que garantiza una alta disponibilidad y rendimiento en todos los entornos. Si le apasiona la gestión de redes y prospera en un entorno de soporte acelerado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nos encantaría saber de usted.

Responsabilidades clave:

  • Supervise todos los dispositivos, plataformas y servicios en el entorno de red.
  • Administre y coordine la cobertura de turnos de NOC para garantizar operaciones continuas.
  • Proporcionar capacitación, dirección y liderazgo al personal del NOC.
  • Mantener la documentación de procesos y procedimientos de NOC.
  • Resuelva incidentes y solicitudes de servicio de acuerdo con los SLA.
  • Comunicarse de manera efectiva con respecto a los incidentes que afectan el servicio.
  • Ayudar con proyectos relacionados con el servicio según sea necesario.
  • Analice las LAN/WAN, aísle los problemas y recomiende mejoras de hardware/red.
  • Modifique los scripts y las configuraciones para mejorar el rendimiento y la eficiencia.
  • Solucionar problemas de red / usuario.
  • Genere informes de rendimiento y recursos de red.
Calificaciones:

Educación y experiencia:

  • Título de Asociado en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Ingeniería o campo relacionado; o
    2 años de estudios de nivel universitario en campos relacionados.
  • Se prefiere la certificación de administrador de red (según lo definido por los requisitos estatales).
  • O 2 años adicionales de experiencia especializada pueden sustituir a la educación.
  • Mínimo 2 años de experiencia en un campo relacionado con la informática.
  • Mínimo 1 año de experiencia especializada en:
     
    • Ingeniería de comunicaciones de datos
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    • Administración/gestión de redes
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    • Análisis de hardware/software de red
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    • Instalación y mantenimiento de equipos
  •  
    • Administración de sistemas informáticos
  •  
Habilidades técnicas requeridas:

  • Herramientas de monitoreo: Experiencia con SolarWinds Orion o plataformas NMS similares.
  • Gestión de redes: Comprensión de TCP/IP, Ethernet, FDDI, WAN, enrutadores y herramientas basadas en CLI (por ejemplo, PuTTY).
  • Sistemas de autenticación: Cisco TACACS, Aruba ClearPass.
  • DNS: Comprensión del funcionamiento e implementación de DNS.
  • Servicios de directorio: Directorio activo de Microsoft.
  • Protocolos: SNMP, RMON.
  • Sistemas: Entornos básicos de MS Office, SharePoint, Windows y otros sistemas operativos.
  • Herramientas de la mesa de servicio: Experiencia con sistemas como Maximo o similares.
  • Certificaciones: Cisco CCNA (preferido).
Habilidades blandas:

  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Atención al detalle y una mentalidad proactiva de resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y realizar múltiples tareas bajo presión.
  • Solución de problemas cómoda por teléfono y en escenarios de alto estrés.
  • Voluntad de aprender y mejorar continuamente.
Si está interesado en este puesto, envíeme una copia de su último currículum a irfana.reshi@Iquasar.com con la información solicitada a continuación: Además, hágame saber a qué hora / número es mejor llamar para discutir esta gran oportunidad. En caso de que no esté interesado en este puesto, o no sea el adecuado para usted, no dude en compartir esta oportunidad con sus amigos / redes o cualquier persona que conozca que pueda estar interesada en este puesto. ¡Gracias!
 
  • Disponibilidad para iniciar un nuevo trabajo
  • Mejores Tarifas
  • Contacto #
     
No dude en ponerse en contacto conmigo con cualquier pregunta que pueda tener. Todo empleo se decide en función de las calificaciones, el mérito y las necesidades comerciales.

Esta es una posición remota.

Compensación: $38,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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