Ingeniero de campo Hybrid - US

IQUASAR LLC

Ingeniero de campo

Tiempo completo • Hybrid - US
AgileRank es una empresa dinámica de servicios informáticos especializada en el soporte a clientes federales. Como líderes del sector en Sistemas de Localización en Tiempo Real (RTLS), ofrecemos soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia operativa, la visibilidad de los activos y la toma de decisiones en entornos sanitarios complejos.
Buscamos un Ingeniero de Campo que pueda trabajar directamente con nuestros clientes, proveedores y equipos de prestación de servicios. Formarás parte del equipo técnico que apoya los proyectos RTLS en varios Centros Médicos del VA. RTLS es una tecnología de vanguardia con casos de uso para el seguimiento de activos, la fuga y deambulación de pacientes, y el cumplimiento de la higiene de manos en tiempo real.

Puesto: Ingeniero de campo
Ubicación: Long Beach, VA
Tipo de puesto: Tiempo completo

Responsabilidades clave

  • Ingeniero de campo a tiempo completo en varios centros médicos del VA en el área metropolitana de Los Ángeles, con desplazamientos a otras ubicaciones del VA en EE. UU. según sea necesario.
  • Responsable de la instalación de hardware, etiquetado de equipos médicos, gestión de baterías, auditorías de sistemas, soporte de sistemas de cumplimiento de higiene de manos y atención al cliente de primera línea.
  • Ofrece un excelente servicio al cliente a los clientes de VA.
  • Trabaja de forma independiente para completar las tareas asignadas de manera organizada y puntual.
  • Realiza tareas rutinarias de mantenimiento y solución de problemas.
  • Proporciona comentarios orales y escritos sobre cualquier problema identificado y/o informes de estado.
  • Escalar los problemas a miembros internos del equipo o contactos con proveedores, según sea necesario, para proporcionar una resolución oportuna.
  • Asiste a reuniones internas y de atención al cliente según sea necesario.
  • Completar otras actividades de soporte de RTLS según lo requiera el sitio.
  • Cuando no esté en las instalaciones, responde a los tickets del Servicio de Ayuda para resolver consultas de los clientes, incluyendo la resolución de problemas técnicos y la creación de documentación de apoyo.
Habilidades y educación requeridas:

  • Ciudadanía estadounidense (OBLIGATORIO)
  • Capacidad para obtener autorización de seguridad por parte del Gobierno Federal.
  • Diploma mínimo de bachillerato (se prefiere un título de asociado de 2 años)
  • Se prefieren 2 años de experiencia en un entorno de servicios profesionales que apoyen a usuarios técnicos y no técnicos.
  • Jugador de equipo con una actitud proactiva y la capacidad de ser productivo en un entorno dinámico y colaborativo.
  • Emprendedor dispuesto a trabajar con el personal del hospital para integrar RTLS en los flujos de trabajo cotidianos del negocio.
  • Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Es competente en herramientas de Microsoft Office como Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint.
  • Conocimiento en una o más de las siguientes áreas: instalación y mantenimiento de hardware de dispositivos Wi-Fi, infrarrojos y/o inalámbricos.
  • Experiencia en instalación de ferretería, incluyendo el uso de taladros, destornilladores y otras herramientas.
  • Debe cumplir con los requisitos físicos: poder caminar largas distancias, subir escaleras, alcanzar por encima de la cabeza, agacharse, agacharse, arrodillarse y acceder con seguridad a espacios reducidos.
Lugares de trabajo:

  • En el centro del VA en Long Beach con desplazamientos a lo largo de California/Nevada a otros centros médicos del VA:
  • Mather/Martínez/San Francisco /Livermore/Menlo Park/Fresno/Reno
  • No se requiere trabajo desde casa los días que no es necesario trabajar en obra.
Otros:

  • Este puesto puede requerir hasta un 75% de desplazamientos (reembolsables).
  • Debe tener un carné de conducir válido, seguro y medios de transporte.
  • Para este puesto se requiere una autorización de confianza pública de riesgo moderado
  • Aparcamiento gratis.
Si te interesa este puesto, por favor envíame una copia de tu último currículum en sal.farooqui@agilerank.com con la información que pides a continuación: Además, dime a qué hora o número es mejor llamar para hablar de esta gran oportunidad. En caso de que no te interese este puesto o no sea adecuado para ti, no dudes en compartir esta oportunidad con tus amigos/redes o con cualquiera que conozcas que pueda estar interesado en este puesto. ¡Gracias!

Por favor, no dudes en contactarme para cualquier pregunta que tengas. Todo empleo se decide en función de las cualificaciones, el mérito y la necesidad empresarial.

Un saludo
Sal Farooqui
Reclutador
AgileRank, LLC
sal.farooqui@agilerank.com
(703) 936-0026 x 528

Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.

Compensación: 65.000,00 $ al año




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